Esta política describe cómo Valtiar trata los datos personales recabados a través de este sitio y del formulario de reserva de diagnóstico.
1. Responsable del tratamiento
Titular y responsable del tratamiento: Anny Castillo Perlaza.
Nombre comercial: Valtiar.
NIF/NIE: 03241605P.
Domicilio profesional: Calle San Vidal, 11 - 2A.
Correo electrónico de contacto: contacto@valtiar.com.
2. Datos personales recogidos
A través del formulario de reserva se solicitan los datos necesarios para gestionar la cita: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, nombre de la clínica, volumen mensual de consultas, principal dificultad indicada por la clínica, fecha y hora elegidas para la reunión, comunicaciones relacionadas y datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.
No se solicita ni se trata información clínica, diagnósticos, historiales médicos ni datos de salud de pacientes a través de este sitio.
3. Finalidad
Los datos se utilizan para gestionar la solicitud de diagnóstico, organizar y confirmar la cita, responder consultas relacionadas, enviar recordatorios o cambios de horario y mantener comunicaciones precontractuales solicitadas por la persona.
4. Base jurídica
La base jurídica es el consentimiento del interesado, prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Si la persona no contrata ningún servicio, los datos se eliminan o bloquean cuando dejen de ser necesarios, salvo obligación legal de conservación.
6. Destinatarios
No se venden ni se ceden datos con fines comerciales. Podrán acceder proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, CRM, calendario, correo y comunicaciones, actuando conforme a sus obligaciones contractuales y de protección de datos.
7. Transferencias internacionales
La infraestructura tecnológica puede utilizar proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda, se aplican mecanismos y garantías reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos.
8. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos solicitándolos en contacto@valtiar.com y acreditando tu identidad cuando sea necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
9. Medidas de seguridad
Valtiar aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
10. Enlaces a terceros
El enlace de reserva dirige a una plataforma externa de calendario que aplica su propia política de privacidad y cookies cuando el visitante accede a ella.
11. Modificaciones de la política
Valtiar podrá modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La fecha de actualización indica la última revisión vigente.